1. Prestador e âmbito
Prestador: o titular do site e da marca Anthony Stilo (Barcelona). Para questões sobre estes termos, utiliza o assistente do site (/pt/assistant) ou o Instagram oficial @anthonystilo. Estes termos abrangem o site, a app e as funções próprias ativas. O Booksy e outros serviços externos aplicam os respetivos termos.
2. Aceitação e elegibilidade
Aceitas os termos apresentados para a função escolhida. A regra final de idade, capacidade e consentimento do responsável continua pendente; contas e funções sociais não são oferecidas a menores antes de essa regra estar em vigor. Nada remove direitos que não possam ser renunciados.
3. Conta e segurança
Fornece informação correta, protege o acesso e comunica suspeitas. Google, Apple ou email autenticam, mas não respondem pelos serviços Anthony Stilo. MFA pode ser exigido em ações sensíveis. Não partilhes conta nem acedas a dados alheios.
4. Pedidos private
O formulário recolhe serviço, pessoas, zona aproximada, janelas e contacto para rever disponibilidade. O envio não reserva, não cria contrato nem autoriza cobrança. Só existe reserva após fornecer informação pré-contratual, aceitar proposta clara e completar a confirmação indicada.
5. Preços e pagamentos
Antes da aceitação serão mostrados prestador, serviço, preço total com impostos e extras aplicáveis, meio e momento de pagamento e confirmação duradoura quando exigida. O fornecedor de pagamento e o checkout ainda não estão confirmados. Os cartões devem ser tratados pelo fornecedor aprovado; a plataforma pode reter referência, montante, moeda e estado.
6. Cancelamento e consumo
Depósito, reagendamento, atraso, no-show, cancelamento, reembolso, reclamação e direito de livre resolução continuam pendentes de aprovação. A regra será mostrada antes da aceitação e não reduzirá direitos imperativos. Se o serviço começar dentro do prazo legal de livre resolução, os pedidos e reconhecimentos exigidos serão recolhidos corretamente; estes termos não presumem uma exceção.
7. Reservas DAS
As ligações DAS Sagrera e DAS Maragall abrem o Booksy. Profissional, disponibilidade, catálogo, preço, pagamento, alterações e cancelamento mostrados nesse fluxo regem a marcação externa. Confirma prestador e política antes de enviar dados.
8. Academy e colaborações
Uma lista de interesse não garante curso, vaga, data, qualificação, emprego ou preço. Uma colaboração só existe por acordo escrito sobre âmbito, entregáveis, honorários, despesas, aprovações, imagem, propriedade intelectual, cancelamento e responsabilidades.
9. Circle e conteúdo do utilizador
Se a publicação for ativada, o utilizador responde pelos direitos e por respeitar privacidade, imagem e regras da comunidade. Apenas será pedida a licença limitada necessária para alojar, exibir, moderar e operar. As regras de licença de conteúdo e de moderação continuam pendentes de aprovação. Conteúdo ilegal, abusivo, enganador ou infrator pode ser restringido por processo documentado.
10. Stilo Concierge
O Concierge é IA e deve dizê-lo na interação. Pode estar errado e não confirma preço, disponibilidade, reserva, reembolso ou exceção. Não serve para aconselhamento médico, urgente, jurídico ou financeiro. Denuncia respostas problemáticas e contacta apoio humano para decisões de serviço.
11. Propriedade intelectual
Software, marca, layouts e conteúdo editorial autorizado estão protegidos. O utilizador recebe direito pessoal, limitado e revogável de uso. Não se transfere propriedade de material Anthony Stilo, DAS ou terceiros, nem é permitida extração, republicação ou treino de modelos sem permissão ou base válida.
12. Uso proibido
Não abuses da autenticação, contornes limites, sondes sistemas restritos, envies código malicioso, suplantes pessoas, recolhas dados, ameaces, infrinjas direitos, manipules pontuações, envies denúncias falsas ou uses o serviço ilegalmente. Investigação de segurança requer autorização prévia salvo proteção legal obrigatória.
13. Disponibilidade e término
As funções podem mudar ou parar por manutenção, segurança ou lei. O acesso pode ser limitado após investigação proporcional de violação ou risco, com aviso e recurso quando aplicável. A eliminação da conta é pedida pelo fluxo verificado; a execução, as retenções legais e os registos seguem a Política de Privacidade.
14. Responsabilidade e direitos
Nada exclui responsabilidade quando tal seja ilegal nem remédios imperativos do consumidor. Qualquer limite permitido deve ser proporcional, transparente antes do contrato e revisto para o país do utilizador. Falhas de terceiros não eliminam responsabilidades próprias.
15. Lei, litígios e alterações
Lei, tribunais, reclamações e resolução alternativa dependem do contexto e continuam em revisão. A antiga plataforma ODR europeia, já encerrada, não é indicada. Para ajuda, utiliza o assistente do site (/pt/assistant) ou o Instagram oficial @anthonystilo. Alterações materiais serão versionadas e não reescrevem retroativamente uma reserva concluída.