1. Prestador i àmbit
Prestador del servei: [LEGAL:entity-name-pending], que opera amb la marca Anthony Stilo; identificador fiscal [LEGAL:tax-identifier-pending]; domicili registrat [LEGAL:registered-address-pending]; contacte jurídic [LEGAL:legal-contact-pending]; suport [LEGAL:support-contact-pending]. Aquests termes cobreixen el web, l’aplicació i les funcionalitats pròpies activades. Les pàgines externes de Booksy i altres serveis de tercers apliquen els seus termes.
2. Acceptació i elegibilitat
Acceptes els termes que es presenten per a la funcionalitat que tries. La regla definitiva d’edat, capacitat jurídica i consentiment del representant legal continua pendent i s’ha d’implementar abans d’oferir comptes o funcionalitats socials a menors. Res d’aquests termes elimina drets als quals legalment no es pot renunciar.
3. Comptes i seguretat
Facilita informació exacta, protegeix els teus mètodes d’accés i comunica al suport qualsevol ús sospitós. L’accés amb Google, Apple o correu electrònic autentica l’usuari, però no fa que aquests proveïdors siguin responsables dels serveis Anthony Stilo. Es pot exigir autenticació multifactor per a accions sensibles. No comparteixis cap compte ni intentis accedir a dades d’una altra persona.
4. Sol·licituds de serveis privats
El formulari recull el context necessari per revisar la disponibilitat: servei, nombre de persones, zona aproximada, franges horàries i contacte. Enviar-lo no reserva cap hora, no crea cap contracte de servei ni autoritza cap càrrec. Només existeix una reserva quan el prestador facilita la informació precontractual exigida, s’accepta una proposta clara i es completa el pas de confirmació indicat.
5. Preus i pagaments
Abans d’acceptar, el client ha de veure la identitat del prestador, el servei, el preu total amb els impostos i extres comunicats, el mètode i el moment del pagament i, quan calgui, la confirmació en un suport durador. El proveïdor de pagaments i el checkout de producció encara no estan verificats. El proveïdor aprovat ha de tractar les dades de targeta; la plataforma pot conservar la referència del pagament, l’import, la moneda i l’estat.
6. Cancel·lació i drets de consum
Les regles de paga i senyal, canvi de data, retard, incompareixença, cancel·lació, reemborsament, reclamació i desistiment legal resten pendents d’aprovació comercial i jurídica. La regla aplicable s’ha de mostrar abans d’acceptar la reserva i no pot reduir drets imperatius de les persones consumidores. Si el client demana que el servei comenci durant el termini de desistiment, s’han de recollir correctament la petició expressa, el reconeixement i les conseqüències que corresponguin; aquest esborrany no pressuposa cap excepció.
7. Reserves als salons DAS
Els enllaços de DAS Sagrera i DAS Maragall obren Booksy. El professional, la disponibilitat, el catàleg, el preu, el pagament, els canvis i les cancel·lacions que es mostren en aquell flux extern regeixen la cita feta allà. Revisa la identitat i la política del prestador extern abans d’enviar dades.
8. Academy i col·laboracions
Apuntar-se a una llista d’interès d’Academy no garanteix cap curs, plaça, data, titulació, resultat laboral ni preu. Una col·laboració només existeix quan les parts acorden per escrit l’abast, els lliurables, els honoraris, les despeses, les aprovacions, els drets d’imatge i de propietat intel·lectual, la cancel·lació i les responsabilitats.
9. Circle i contingut d’usuari
Si s’activa la publicació a Circle, cada usuari continua sent responsable de tenir drets sobre el que envia i de respectar la privacitat, el dret d’imatge i les normes de comunitat. Només es pot demanar una llicència limitada per allotjar, mostrar, moderar i operar la funcionalitat; la llicència UGC i la política de moderació definitives s’han d’aprovar abans d’obrir la publicació. El contingut il·legal, abusiu, enganyós, invasiu de la privacitat o infractor es pot restringir mitjançant un procés documentat.
10. Stilo Concierge
Concierge és un sistema d’IA i s’ha d’identificar com a tal durant la interacció. Les seves respostes són orientatives, poden ser incompletes o incorrectes i no confirmen cap preu, disponibilitat, reserva, reemborsament ni excepció. No hi confiïs per obtenir consell mèdic, d’emergència, jurídic o financer. Utilitza el control de denúncia per a una resposta problemàtica i contacta amb una persona mitjançant el suport per prendre una decisió de servei.
11. Propietat intel·lectual
El programari de la plataforma, la marca, els dissenys i el contingut editorial autoritzat estan protegits pels drets aplicables. L’usuari rep un dret personal, limitat i revocable d’utilitzar el servei d’acord amb la seva finalitat. No es transfereix la propietat del material d’Anthony Stilo, DAS, socis o tercers, ni se’n permet l’extracció, la republicació o l’ús per entrenar un model sense un permís o una base jurídica vàlids.
12. Usos prohibits
No facis un ús indegut de l’autenticació, eludeixis els límits de peticions, sondegis sistemes restringits, pugis codi maliciós, suplantis persones, recullis dades personals, amenacis, infringeixis drets, manipulis puntuacions, presentis denúncies falses ni utilitzis el servei il·legalment. La recerca de seguretat necessita autorització prèvia per escrit, llevat que una norma imperativa la protegeixi.
13. Disponibilitat i finalització
Les funcionalitats poden canviar o deixar d’estar disponibles per manteniment, seguretat o obligacions legals. L’accés es pot limitar després d’una investigació proporcionada d’un incompliment material o risc de seguretat, amb avís i recurs quan sigui exigible. L’usuari pot demanar la supressió del compte mitjançant el flux verificat; l’execució, les obligacions de conservació i els registres mantinguts es regeixen per la Política de privacitat i s’han de provar en producció.
14. Responsabilitat i drets imperatius
Res no exclou ni limita la responsabilitat quan fer-ho sigui il·legal, inclosos els remeis imperatius de les persones consumidores. Qualsevol limitació permesa ha de ser proporcionada al servei, transparent abans de contractar i revisada per al país de l’usuari. Les interrupcions de tercers no eliminen les responsabilitats pròpies del prestador.
15. Llei aplicable, conflictes i canvis
La llei aplicable, els tribunals competents, la gestió de reclamacions i qualsevol via alternativa depenen de l’entitat confirmada i del context de consum i continuen pendents de revisió jurídica. La plataforma europea de resolució de litigis en línia, ja tancada, no es presenta com una via disponible. Per demanar ajuda, escriu a [LEGAL:support-contact-pending]. Els canvis materials es versionaran i, quan sigui necessari, s’acceptaran o notificaran; no reescriuran retroactivament una reserva ja formalitzada.