Dernière mise à jour : 12 août 2026
Une demande n’est pas une réservation, une réponse d’IA n’est pas une confirmation d’Anthony et aucun client ne doit être débité avant que les conditions commerciales soient complètes.
Dernière mise à jour : 12 août 2026
Ces conditions concernent le site et l’application exploités en propre. Les informations particulières présentées avec un devis ou un paiement font aussi partie de l’accord. Aucun paiement n’est proposé tant que les informations commerciales obligatoires ne sont pas complètes.
Prestataire : le titulaire du site et de la marque Anthony Stilo (Barcelone). Pour toute question, utilisez l’assistant du site (/fr/assistant) ou le compte Instagram officiel @anthonystilo. Ces conditions couvrent le site, l’application et les fonctions propriétaires activées. Les pages Booksy et les autres services externes appliquent leurs propres conditions.
Vous acceptez les conditions présentées pour la fonction choisie. La règle définitive d’âge, de capacité juridique et de consentement du représentant légal reste à approuver et doit être mise en œuvre avant de proposer des comptes ou fonctions sociales aux mineurs. Rien dans ces conditions ne supprime les droits auxquels il ne peut être valablement renoncé.
Fournissez des informations exactes, protégez vos moyens d’accès et signalez à l’assistance toute utilisation suspecte. La connexion Google, Apple ou par adresse électronique authentifie l’accès sans rendre ces fournisseurs responsables des services Anthony Stilo. Une authentification multifacteur peut être exigée pour les actions sensibles. Ne partagez pas de compte et ne tentez pas d’accéder aux données d’autrui.
Le formulaire recueille le contexte nécessaire à l’étude de la disponibilité : prestation, nombre de personnes, zone approximative, créneaux et coordonnées. Son envoi ne réserve aucun horaire, ne crée aucun contrat de prestation et n’autorise aucun débit. Une réservation n’existe qu’après transmission des informations précontractuelles requises, acceptation d’une proposition claire et accomplissement de l’étape de confirmation indiquée.
Avant acceptation, le client doit voir l’identité du prestataire, la prestation, le prix total incluant les taxes et suppléments annoncés, le moyen et le moment du paiement ainsi que la confirmation sur support durable lorsque nécessaire. Le prestataire de paiement et le parcours de paiement définitifs restent à confirmer. Les données de carte doivent être traitées par le prestataire approuvé ; la plateforme peut conserver une référence, le montant, la devise et le statut.
Les règles relatives à l’acompte, au report, au retard, à l’absence, à l’annulation, au remboursement, à la réclamation et au droit légal de rétractation restent soumises à validation commerciale et juridique. La règle applicable doit être affichée avant acceptation et ne peut réduire les droits impératifs du consommateur. Si le client demande que la prestation commence pendant un délai de rétractation, toute demande expresse, reconnaissance et conséquence exigée doit être correctement recueillie ; les présentes conditions ne présument aucune exception.
Les liens DAS Sagrera et DAS Maragall ouvrent Booksy. Le professionnel, la disponibilité, le catalogue, le prix, le paiement, les modifications et les annulations affichés dans ce parcours externe régissent le rendez-vous conclu dans celui-ci. Vérifiez l’identité et la politique du prestataire externe avant de transmettre des données.
Une liste d’intérêt pour Academy ne garantit ni formation, ni place, ni date, ni qualification, ni résultat professionnel, ni prix. Une collaboration n’existe qu’après accord écrit sur le périmètre, les livrables, les honoraires, les dépenses, les validations, les droits à l’image et de propriété intellectuelle, l’annulation et les responsabilités.
Si la publication dans Circle est activée, chaque utilisateur reste responsable de ses droits sur le contenu transmis et du respect de la vie privée, du droit à l’image et des règles communautaires. Une licence limitée ne peut être demandée que pour héberger, afficher, modérer et exploiter la fonction ; la licence UGC et la politique de modération définitives restent à approuver avant l’ouverture des publications. Les contenus illicites, abusifs, trompeurs, portant atteinte à la vie privée ou aux droits pourront être restreints selon une procédure documentée.
Concierge est un système d’IA et doit se présenter comme tel pendant l’interaction. Ses réponses sont des indications générales, peuvent être incomplètes ou erronées et ne confirment ni prix, ni disponibilité, ni réservation, ni remboursement, ni exception. Ne l’utilisez pas comme conseil médical, d’urgence, juridique ou financier. Signalez toute réponse problématique et contactez une personne par l’assistance pour une décision liée au service.
Le logiciel de la plateforme, la marque, les mises en page et le contenu éditorial autorisé sont protégés par les droits applicables. L’utilisateur reçoit un droit personnel, limité et révocable d’utiliser le service conformément à sa destination. Aucun droit de propriété sur les éléments Anthony Stilo, DAS, partenaires ou tiers n’est transféré ; aucun contenu ne peut être extrait, republié ou utilisé pour entraîner un modèle sans autorisation ou base juridique valable.
Il est interdit de détourner l’authentification, contourner les limites de débit, sonder les systèmes restreints, téléverser du code malveillant, usurper une identité, collecter des données personnelles, menacer autrui, enfreindre des droits, manipuler les scores, effectuer de faux signalements ou utiliser le service illégalement. Toute recherche de sécurité nécessite une autorisation écrite préalable, sauf protection contraire d’une règle impérative.
Les fonctions peuvent évoluer ou devenir indisponibles pour maintenance, sécurité ou obligation légale. L’accès peut être limité après une enquête proportionnée sur un manquement important ou un risque de sécurité, avec information et recours lorsque requis. La suppression du compte peut être demandée par le parcours vérifié ; son exécution, les obligations de conservation et les données maintenues suivent la Politique de confidentialité.
Aucune disposition n’exclut ou ne limite une responsabilité lorsque cela serait illégal, y compris les recours impératifs des consommateurs. Toute limitation permise doit être proportionnée au service, transparente avant la conclusion et examinée pour le pays de l’utilisateur. L’indisponibilité d’un tiers n’efface pas les responsabilités propres du prestataire.
Le droit applicable, les juridictions compétentes, le traitement des réclamations et toute voie alternative dépendent de la situation du consommateur et restent en cours d’analyse juridique. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, désormais fermée, n’est pas présentée comme un recours disponible. Pour obtenir de l’aide, utilisez l’assistant du site (/fr/assistant) ou le compte Instagram officiel @anthonystilo. Les modifications importantes seront versionnées et, lorsque requis, acceptées ou notifiées ; elles ne réécrivent pas rétroactivement une réservation conclue.
Avant d’utiliser le service
La Politique de confidentialité décrit chaque flux de données et les validations encore nécessaires.
